Politique de confidentialité

Responsable du traitement et délégué à la protection des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel vous concernant, collectées par le biais du site www.wheeling.jewels.com est Mr CRABBE Jean-Paul. Vous pouvez nous contacter par email à : [email protected]

 

Utilisation des données personnelles collectées

 

Formulaire de contact

Nous collectons les renseignements suivants :

• Nom
• Prénom
• Adresse électronique
• Téléphone

Les renseignements personnels  que nous collectons pour les questions liées au service client sont recueillis au travers d’un formulaire de contact et par l’interactivité établie entre vous et notre site marchand.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléchargez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de télécharger des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

 

 

Finalité et confidentialité

Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels collectés par le biais de notre formulaire de contact ou page de commande. La finalité de ces renseignements ne sert qu’à pouvoir répondre à votre message ou à traiter votre commande. Ces informations nous sont transmises par email et ne sont pas conservées dans une base de donnée.

 

 

Droit d’opposition, de retrait et droit d’accès

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser de cocher la case prévue à cet effet. En refusant de cocher cette case :

• Le message inscrit dans le formulaire de contact ne sera pas envoyé

Le droit de retrait et droit d’accès s’entend que si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité. Si tel est le cas, remplissez le formulaire suivant:

[gpdr-data-request]

[matomo_opt_out]

 

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

 

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL (Let’s Encrypt)
• Renouvellement du certificat numérique SSL chaque année
• Chiffrement standard des emails en cours de leur acheminement (TLS)
• Gestion des accès – personne autorisée et concernée
• Sauvegarde du site

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos données. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels. Les renseignements personnels que nous collectons par le biais du formulaire de contact ne sont pas conservés. Nous vous rappelons qu’au titre du respect de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, les informations communiquées par vos soins sur le formulaire de contact sont nécessaires au bon fonctionnement de notre relation et ne seront pas cédées à des tiers, que ce soit à titre onéreux ou gratuit. En cas de fuite de données, les visiteurs et clients du site seront prévenus par email et les mots de passe de tous les comptes utilisateurs seront réinitialisés.

 

Cookies

 

Durée de conservation des cookies

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 1 an au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l’Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’Utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite.

Finalité cookies

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Droit de l’Utilisateur de refuser les cookies

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Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives relatives au règlement européen sur la protection des données (RGPD). Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité.